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El pedido será facturado al cliente, pero será enviado a la dirección que nos indique. A la hora de realizar el pedido, en el apartado de Observaciones, indicar REGALO. (No habrá cargo adicional) El método de pago para este tipo de envio será mediante tarjetas de crédito, transferencia bancaria o PayPal. Contra reembolso no será aceptado en este caso. ¿Como se envian nuestros productos? MasiaVirtual.com sólo
entregará pedidos al destinatario que se encuentre en el Estado español o en cualquier
país perteneciente a la Unión Europea. El plazo de entrega par a la
Península es de 48 horas desde que enviamos el producto, y de 4 a 5 días hábiles
par a el resto del Estado y de Europa. Los envios se realizarán de lunes a jueves par a la Península y sólo los lunes par a el resto, con el fin de evitar que puedan quedar paralizados el fin de semana. Los
pedidos serán enviados directamente des de MasiaVirtual.com a través
de sus operadores logísticos, excepto aquellos pedidos que sean procesades para
ser recogidos en nuestro domicilio. Los gastos de envio no están incluidos en los precios de los productos mostrados en la tienda. Estos serán añadidos en función de las cajas, el peso de las mismas y el lugar de destino. En
el caso de no haber un responsable par a la recepción del paquete en la dirección
indicada de entrega, se dejará un aviso con un número de teléfono al cual se
deberá llamar para concertar la hora en que se puede entregar la mercadería. Si no recibe la compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con nosotros en el Telf: 628 042 642 o en el e-mail masia@masiavirtual.com a la mayor brevedad posible. Desde el momento en que tengamos la notificación, realizaremos las gestiones oportunas para averiguar porqué no se ha recibido en el tiempo acordado. Productos deteriorados Si al
recibir el pedido se encuentra el envase deteriorado deberá reflejarlo en el
albarán de entrega
directamente al transportista, con el fin de que nosotros podamos realizar la pertinente
reclamación a la agencia de transportes y en su caso rehacer la mercadería. |
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