Condicions
de venda i de servei:
1.
Generalitats
L'enviament
d'una comanda formulada pel Client implica el seu acord amb les presents
condicions generals de venda.
2.
Comandes
Totes
les comandes és podran fer omplint aquest formulari
(en format Word) o per correu electrònic (comandes@masiavirtual.com). La venda s'entén efectuada en el domicili de Masia
Virtual.
3.
Lliurament
3.1.
Els lliuraments s'efectuaran en el període de 48 hores des de la sortida del
nostre domicili per a la Península i de 4 a 5 dies hàbils per a la resta de
destinacions. Es consideraran dies hàbils de dilluns a divendres feiners.
L'horari de lliurament serà l'estipulat pels nostres operadors logístics en la
direcció facilitada. En cas d'absència del destinatari, el transportista
deixarà un avís d'arribada amb un telèfon de contacte.
3.2.
Els terminis de lliurament són els pactats amb l'agència de transports i tots
s'esforçaran a respectar. No obstant això, la seva demora en 24-48 hores, no
implicarà l'anul·lació de la comanda. ni cap indemnització.
3.3.
El lliurament es considera efectuat des de que es posa el producte a disposició
del Client pel transportista i el destinatari signa la recepció del lliurament.
Correspon al destinatari verificar els productes a la recepció dels mateixos i
exposar totes les excepcions i reclamacions que puguin estar justificades.
3.4. Si els productes servits no són conformes en naturalesa o en quantitat amb
els especificats a la comanda, el client haurà de formular la seva reclamació
en els tres (3) dies següents al lliurament enviant un missatge al nostre e-mail.
3.5. En cas d'haver facilitat una adreça de destinació errònia, Masia
Virtual no serà responsable dels retards o deterioraments en
el lliurament.
3.6. Per tal de poder contactar amb el client i informar-lo de qualsevol assumpte del seu interès
referent a l'entrega, aquest haurà de facilitar un número de telèfon
on pugui ser localitzat.
3.7 Les despeses d'enviament no estàn incloses en els preus dels productes, es
calcularan en funció de la quantitat de caixes, el pes de les mateixes i el
lloc d'entrega. Els preus figuren
en euros. El I.V.A està inclòs en els preus dels productes.
4. Reserva de propietat - Riscos
Masia
Virtual es reserva expressament la propietat dels productes
lliurats fins al pagament íntegre de la venda, interessos, despeses, etc.
En conseqüència, no es considerarà efectuat el pagament, segons la present
disposició, de les targetes de crèdit, les transferències, els xecs o qualsevol
altre títol que crea obligació de pagar fins que s'arribi a bon fi en el
cobrament d'aquests documents.
5. Condicions de pagament
5 Excepte estipulació particular, els productes es paguen mitjançant
transferència bancària, ingrés en compte, targeta de crèdit o saldo PayPal.
El pagament sempre es realitza abans de l'enviament de la mercaderia.
6. Força major
Les parts no incorreran en responsabilitat davant qualsevol falta deguda a causa
de força major. El compliment de l'obligació es demora fins el cessament del cas de força
major. Si la força major es perllonga més enllà de set (7) dies pot rescindir-se
el contracte a petició d'una de les dues parts, sense cap tipus de indemnització.
7. Altres
7.1. Les presents condicions generals de venda, així com els contractes
signats, es regeixen per la legislació aplicable.
7.2. Qualsevol litigi relatiu a la interpretació o l'execució de les
condicions generals de venda i tot contracte signat amb un Client serà de la
exclusiva competència dels Tribunals de Valls (Alt Camp) -Catalunya-.
